1.确认网络连接是否正常。如果网络连接不稳定，可能会导致下载失败。建议换个网络环境再试。
2.清除应用程序缓存。打开手机的“设置”→“应用程序”，找到芒果tv应用程序，点击进入，找到“缓存”选项，点击清除。
3.检查手机是否足够存储空间。如果手机存储空间不足，可能会导致无法下载或者下载失败。
4.卸载并重新安装芒果tv应用程序。有时候，应用程序出现故障或者异常，重新安装可以解决问题。
5.尝试使用其他下载渠道。如果在应用内下载失败，可以前往一些应用商店或者网站下载。
6.运用专业软件进行下载。如迅雷、百度网盘等，这些软件下载速度更快、更稳定。
7.与芒果tv客服联系。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试与官方客服联系，寻求帮助。
